當前位置:首頁>巔峰研究>景區運營管理>干貨!如何提高景區二次消費,擺脫門票經濟掣肘
  • 使命
  • 巔峰智業已經完成超過2500個規劃設計成果

巔峰在您身邊

咨詢熱線
400-8130-588
24小時專家熱線
138-0119-5460
掃描二維碼關注巔峰
微信
微 信
微博
微 博

干貨!如何提高景區二次消費,擺脫門票經濟掣肘

更新: 2018年07月07日點擊量:

近日,國家發展改革委印發了《關于完善國有景區門票價格形成機制 降低重點國有景區門票價格的指導意見》(以下簡稱“指導意見”)。國家發展改革委印發的《指導意見》習近平總書記在十九大報告中指出:“我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”。

近日,國家發展改革委印發了《關于完善國有景區門票價格形成機制 降低重點國有景區門票價格的指導意見》(以下簡稱“指導意見”)。

國家發展改革委印發的《指導意見》

習近平總書記在十九大報告中指出:“我國社會主要矛盾已經轉化為人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”

《指導意見》的出臺不僅是旅游行業共同的心聲,更是旅游行業根據我國社會主要矛盾的變化,緊扣滿足人民日益增長的美好生活需要,深化旅游供給側改革,開拓進取,著力解決旅游發展不平衡不充分的突出問題,不斷滿足人民日益增長的美好生活需要,更好地推動人的全面發展、社會全面進步的體現。

《指導意見》明確了兩階段目標:

一是2018年,在推進完善國有景區門票價格形成機制同時,降低重點國有景區門票價格要取得明顯成效;

二是到2020年,要基本健全以景區正常運營成本為基礎,科學、規范、透明的景區門票價格形成機制。

我們都知道旅游業是一個完整的產業鏈條,簡單說它是由“吃、住、行、游、娛、購”幾個要素形成的產業集群,游客群體的“平均可自由支配經費”在一定經濟階段是一個常數,“門票經濟”會加重旅游支出負擔,迫使游客減少停留時間和其它支出,致使當地旅游收入單一,獲益鏈條太少,難以促進本地旅游經濟的發展。

《指導意見》出臺后有利于減少景區過分依賴門票經濟的現狀,不僅將迫使經營者改變以往的景區經營理念和運營管理模式,引導景區經營者在二消產品的開發和豐富業態上做文章,有利于景區從單一的觀光產品向休閑體驗轉型,積極主動開發針對個性游、自主游、深度游、高端游以及綜合性度假產品和品牌化旅游產品,擴大有效和中高端供給,滿足游客對旅游多元化和美好生活的需求;而且將迫使景區經營者加大基礎設施建設和服務設施建設,增加服務人員數量,主動增加對景區資源保護的資金投入,有利于提高景區的服務環境、服務質量和加大對景區資源的保護力度;還將迫使景區經營者優化旅游創新體系,改變旅游業對資源開發和要素投入的過度依賴,依靠理念創新、技術創新、手段創新、制度創新、環境創新、人才創新,實現由資源依賴向創新驅動的跨越。

《指導意見》出臺后必將導致重點國有景區門票價格的全面下降,必然也會倒逼非國有景區降低門票價格,從而帶動潛在游客更經常地出行旅游,促進大眾旅游發展,促進旅游消費與日常生活消費加速融合,從而更好地滿足人們日益增長享受美好生活的需求。

而對于如何逐步擺脫門票經濟,如何以提高二次消費為主,巔峰智業認為景區經營者可以不斷加強市場調研,充分挖掘當地文化和景區自身的優勢,把握好“自已的優點、別人的弱點、游客的痛點、市場的熱點”四個點,深刻理解“風情比風景重要、消費比門票重要、好玩(吃)比好看重要、夜晚比白天重要、心動比走動重要”的景區運營理念,科學決策,精心開發植入一些深受游客喜愛的特色產品,做好業態布局,傾心打造景區的核心競爭力和吸引力,用創新、創意、創造點亮景區。

最后,巔峰智業為大家分享幾條具體提高二次消費方法,希望能夠幫助更多景區擺脫門票經濟的掣肘。

1、內容為王、創意取勝、科技融入、體驗至上,充分發揮奇思妙想,植入一些內容奇特、創意獨到、體驗性強的產品,滿足游客求新求異求特求知的需求,增強景區的核心競爭力和吸引力,以產品體驗創收;

2、食色,性也——滿足吃貨需求,以特色美食創收;

3、加大創意民宿的建設力度,為游客提供便利、舒適、特色的住宿環境,以住宿創收;

4、給游客一個留下的理由,精心打造夜間娛樂休閑節目,以休閑娛樂創收;

5、游客購買的不是紀念品, 而是旅行體驗、回憶,精心開發特色文創商品,以旅游購物創收;

6、走過路過不要錯過,合理設計游線與業態分布,為游客提供更多更優美好舒適的消費環境和消費機會,擴大旅游消費的釋放,以業態經營創收;

7、“關鍵時刻”做好“關鍵客人”的服務,女人和孩子在影響旅游決策,旅游產品和服務要向她們傾斜,提供個性化產品和服務打動她們的心,以感動服務創收。

總結

旅游界應以十九大精神為指引,領會《指導意見》精髓,繼續運用與實踐“旅游供給側結構性改革”的方法,堅持一手抓旅游發展要素的驅動,一手抓旅游管理的制度供給,開創旅游業改革發展新局面。

掃描(長按)圖片選擇『識別圖中二維碼』關注我們公眾號!
3d包点组六投注法